Me pareció muy mala la atención al cliente, esperando desde las 4 pm hasta las 6 pm las placas, dijeron que a las 4 ya estaban. En ese lapso ni un vaso de agua ofrecieron, no dieron ninguna indicación de la moto y encima entregan un manual que no es de la moto.

Muy bueno

Las mejores motos de Villavicencio

hola buenas tardes, necesito un numero para poder comunicarme con un asesor de Villavicencio.

Muy buena atención al cliente. Excelente sala, me parece que el personal de ventas es muy activo, la sala está muy limpia. Y las motos muy bonitas los felicito.

Excelente servicio, calidad garantizada ,todo lo mejor lo encuentras aquí . ☺️

El taller multimarcas la 15 ofrece excelente servicio de mecánica y asesorías relacionadas con el mantenimiento de motocicletas. Atienden todas las marcas de motocicletas, en especial Suzuki GSX R y GSX S respectivamente. Muy recomendado. Taller oficial del Club GSXRS VILLAVICENCIO BIKERS.

Los precios son acordes a la buena calidad que ofrecen en el análisis de fallos y anomalías en las motos

Buen servicio, los mejores mecánicos de la región

Lugar para la compra de casco de motocicletas, todos reglamentarios. Metodos de pago Efectivo, Nequi, Daviplata y Bancolombia.

Buen lugar y buenos precios también hay calcomanías y vinilos de corte plotter de calidad.

La atención no es buena pero hay buenos productos lo digo por qué en visita no me atendieron

Filho está sem receber sendo ótimo filho.62

Tengo un vehículo de esta tienda y el servicio postventa es muy bueno al igual la máquina en estos 3 años de uso muy confiable y buena

Que mal servicio en el único punto autorizado que hay en Villavicencio lleve mi moto a reparar por que se daño un rodamiento en el motor y llevan 2 días con la moto y no me la entregan con la mamadera de gallo que en la tarde se la tengo lista

Ya no se encuentran ubicados en la ciudad de Villavicencio, Quitaron el consecionario.

Super recomendado y confiables, compre mi bws me salio super buena y a buen precio 👌

Mejores precios en Mahecha motos. Don embargo, entre gustos, no hay disgustos

Excelente servicio al cliente

El servicio al cliente y la asesoría podría ser profesional, organizado, diligente y confiable... Desistí de comprar en ese concesionario.

Muy buena su atención x la chica que me asesoro , además manejan muy buenos precios

Buena atención

Excelente calidad y garantía real

La peor opción q pueden hacer es hacerce a un credito con auteco. le cobran gastos de papeleria q van jasta 2 millones omaguinece y hasta el casco q supuestamente es obsequio.. quieren cubrir gastos con la plata agena.. Remala si tienen para comprarla aganlo de lo contrario no😠

Mucho OJO con esta Empresa, Le Ofrecen credito para la moto, pero le hacen trampa a uno, adicionando costos al credito de papeleria y otros, los cuales son super elevados, fuera de eso le cobran los intereses 2 veces ya que se lo adicionan ala deuda y cada mes le cobran sobre esa cuota los intereses, asi pagando el doble de la moto, Tambien dicen que le dan Obsequio pero se lo adicionan en la factura y le cobran intereses fuera de eso. por eso OJO que no le Pase no se DEJE ROBAR por esta empresa, Falsa ya tiene procesos en la Super.

Pesimo el servicio de garantia llevo mas de 20 dias esperando un rin y nada. Ni que fuera una moto escasa! No se preocupan por dar una solucion pronta

Volvería nuevamente

Muy buena

Excelente lugar, con la mejor atención que puedas encontrar en Villavicencio y Colombia, encuentras todo tipo de repuestos para motos, y con los mejores precios, 5 estrellas, se lo recomiendo.

Buen servicio, variedad en accesorios y repuestos y buenos precios!

Buena atención y excelente repuestos y variedad

Tenga mucho cuidado, ellos son estafadores. Realicé la compra de una batería para una moto por un valor de 200.000, la batería jamás llegó y posteriormente me bloquearon de WhatsApp y del número telefónico. Este número está operado por estafadores.

El servicio de taller fuy agendar cita el viernes 15 de Mayo 2026 para revisión de Los 3.000K. Y me respondieron que habían citas hasta el próximo (JUNIO) mes despues del 10.... en villavicencio solo hay 2 sitios autorizados...... POR LO QUE VEO SOLO IMPORTA VENDER QUE SE PASE LOS TIEMPO SE REVISON PARA NO DAR GARANTIAS..........

Hola a que número puedo agendar cita para revisión quedo atenta

Muy buena atención, excelente servicio y asesoría. Todo el proceso fue claro y el personal muy amable. Recomiendo totalmente a Revoo Motos Eléctricas.

Me gusto la experiencia, la calidad, la garantía que brinda, el estilo y porte que maneja la moto, una buena atención de la asesora.

Excelente atención y servicio. El personal fue muy amable, resolvió todas mis dudas y me asesoró muy bien sobre las motos eléctricas. Los productos se ven de muy buena calidad y cuentan con servicio técnico, lo que genera confianza. Recomiendo totalmente esta tienda para quienes buscan movilidad eléctrica con buen respaldo y atención profesional.

Tuve la oportunidad de llevar una moto a mantenimiento de garantía ... Me pareció un excelente servicio, los mecánicos con una aptitud muy asertiva. Lo único que me pareció que se debe mejorar es la sala de espera, esa si es deficiente. (...)

Excelente los recomiendo gracias por hacer mi sueño realidad 🙏🏻

Mal servicio cierran antes de tiempo

Es muy confiable el servicio, he comprado varias motos con la señora Lizbeth y su grupo de asesoras y todo perfecto, no han surgido novedades y lo mejor de todo es que traen motos SIN IVA!! Recomendado 100%

Tuvimos una muy mala experiencia llevamos nuestra motocicleta a un mantenimiento general y destapada de motor y se demoraron 8 días para entregar la motocicleta además nos estaban cobrando los repuestos demasiado costosos a diferencia de otros almacenes también los repuestos que compramos no se los cambiaron la moto quedó peor de lo que entró a este taller la entregaron sucia y no le realizaron el mantenimiento me di cuenta le pusieron grasa por encimita las mordazas no le hicieron mantenimiento muy mala la experiencia no recomiendo para nada este taller les pedí los vídeos donde se logrará ver que le cambiaron los repuestos que compramos y no lo enviaron tengan cuidado no son para nada honestos está foto muestra el filtro que supuestamente le cambiaron allá y un filtro nuevo que yo le compré y le cambié yo mismo

11-08-25 Falta de respeto por parte de la gerente lizbet y su grupo de trabajo asesoras y demás Ofreció una moto pulsar NS400z, nos cito para ir a recoger la moto hacer papeles y matrícula, nosotros llegamos el día y a la hora que habíamos acordado la sra lizbet llega media hora después y sacando excusas que la moto no llego que ya vine y demás Ese mismo día a las 5 de la tarde envía un video de que la moto acabó de llegar al consesionario Nos cito el día el día sábado 11 a las 9 am No se presentó estaban las asesoras, preguntamos si había llegado la moto nos muestran una moto totalmente diferente a la del video que envió la noche anterior La sra lizbet no llego a poner la cara Muy inconformes con el servicio Falta de palabra Publicidad engañosa

Compré una cuatrimoto para mi hijo, para navidad excelente servicio y precios

Los mejores precios y calidad garantizados

Falta de eficiencia en atención al cliente, personal insuficiente

Siempre encuentro solución a mi solicitud de repuestos.

Ubicado en el centro de Villavicencio con buenos descuentos y ágil la atención me pareció 1A para sacar tu moto a crédito y de contado.

Pésimo servicio, es una demora para la atención tanto de manera presencial como de manera virtual. Además buscan todas las maneras posibles para no responder por la garantía falsa con la que venden las motos... No me responden por un daño en la carcasa de la bomba, diciendo que es una pieza que sufre desgaste... FUE LA PEOR INVERSIÓN QUE HE PODIDO HACER

Gracias a la excelente atención y la dedicación ya tengo mi moto y súper fácil, solo con la cédula. ¡INCREÍBLE!😌

manejan un buen servicio y la mejor atención.

Fui y me atendieron rápido me compre una NS200 y me dieron como 3 bonos de descuento

Economicas y exelente servicio

excelente servicio,tienen servicio adomicilos

No contestan los mensajes ni las llamadas 😒

Gracias por la experiencia

Me encanto el servicio muchas gracias

Pésimo servicio de atención, si pudiera les daría un cero ze calificación.

Muy mala atención he tenido problemas con mi placa de la moto por placa replicada

Está situado en una vía principal como la carrera 29 entre la calle 35A y 36 en Villavicencio

Horrible atención, parece q le estuvieran haciendo un favor a uno. No dan respuesta a las inquietudes y es un problema para gestionar cualquier trámite. Si tienen la opción NUNCA compren una moto en este ligar

Lo único destacable es la buena atención por parte del personal, de resto nada más. Para servicio técnico se requiere agendar y la agenda se puede demorar hasta una semana o más. Algunas veces no aparece en el listado que uno haya agendado cita. En las revisiones por garantía no se evidencia que realmente le hagan el procedimiento a la motocicleta ya que al pasar los días vuelve y presenta los mismos inconvenientes que supuestamente ya habían solucionado. Indican que cambian y limpian piezas y más cosas que son mentira, puesto que la motocicleta sigue igual. No recomiendo que traigan su moto a revisión a este lugar, hay mejores talleres autorizados por Auteco para las revisiones y garantías en Villavicencio.

Experiencia muy decepcionante en Auteco (Av. 40, Villavicencio). A pesar de ser los primeros en llegar, el asesor vendedor de motos nos ignoró, alegando estar ocupado y dando prioridad a otro cliente que llegó después. Fue grosero y no nos quiso dar el valor de la moto, demostrando una falta total de profesionalismo y respeto.

Me vendieron una moto incluyendo papeles donde ellos asumian el soat y el impuesto, oh sorpresa el impuesto no lo pagaron y me toco pagar sanción, Ni se puede matricular sin pagar impuesto, entonces como hicieron para matricular, tranquilos que esto va para la SIC.

Excelente servicio, me sorprende lo de las entregas, es un detalle único que ningún concesionario tiene que yo haya visto, buen lugar y la atención de la asesora Isabella fue increíble.

Hola, que buen servicio genial la atención y la calidad del servicio de la Asesora Isabela, me sentí muy cómodo y realmente es un lugar que recomiendo, el acompañamiento es muy completo muchas gracias Hero

Una estrella es mucho para este servicio tan malo, los vendedores no saben de motos, no tienen quien explique una manguera suelta a la hora de entregar la moto nueva, no entregan manuales ni garantía, la moto estaba incompleta, no dan información de garantía, mantenimiento ni centros de servicio, ni saben ni que auteco tiene app (la cual tampoco sirve para las benelli que venden). Cero recomendado, nunca pero NUNCA compren allá.

Hace falta conocimiento de las motos para orientar al cliente y otros detalles más.

Interesante el lugar, manejan un stock limitado, pero a buen precio falta información se posventa.

Muy rápidos y amables el día que vine estaba de cumpleaños, me brindaron una cerveza y me regalaron una chocolatina, esos son detalles de fina coquetería

Muy buena empresa recomiendo su trabajo 100%

Los mames fabrican lo que uno les pida sin mente.

Buena atención al cliente...

El servicio al cliente es el peor y el pos venta igualmente, no recomiendo este establecimiento

Excelente servicio y agilidad en el cualquier proceso

Para saber para cuándo me pueden entregar si realiza una solicitud de compra para la xtz 150

Necesito saber si puedo tener mi motocicleta mantenimiento porque ya está para los mantenimientos correspondientes de kilometraje

Le doy una estrella porque pues me dejaron esperando allá afuera no me decían nada ni me dan respuesta de la moto que lleve a revisiones y después de media hora fue que me la entregaron y me dieron respuesta pero

Son súper súper demorados en las entregas y la atención es mala

Malísima ,te atienden super cuando buscas pero una vez das la inicial se desaparecen,te ponen trabas para todo y se demora más de 2 semanas en dar la moto, ya habiendo firmado papeles y dado la plata, aún es el momento que no me han dado la moto

La semana pasada fui a ese lugar a comprar una moto la asesora me dijo que la moto estaba disponible en bodega y hice un abono considerando y me dijo que me entregaría la moto en tres días cuando voy a recojer la moto me Disen que no hay disponibilidad y yo he solicitado la devolución del dinero y está es la hora y ni moto ni mi dinero si estoy lo lee el gerente de está empresa que se ponga en contacto con migo

Experiencia decepcionante a la hora de comprar una Moto Gixxer 250 en el Suzuki del barrio San isidro, la experiencia fue un desastre desde el principio la vendedora no fue clara sobre los accesorios incluidos, omitiendo que no venía con casco, tuve que ir a comprar uno en una tienda cercana, al regresar al concesionario, me encontré con que la moto no tenía puesta la placa Cuando les pedí que la colocaran, me dijeron que no era su responsabilidad y que debía llevarla a otra parte a qué la colocaran. Me sentí engañado y frustrado, pero lo peor fue la atención del personal. Fue ineficiente, descortés y burlona. Me trataron como si fuera un cliente insignificante, sin importarles mi inversión en la moto. Se rieron de mí cuando les pregunté dónde comprar el portaplacas, y se escondieron para seguir burlándose. La falta de profesionalismo y respeto fue impactante, no recomiendo ir a este concesionario, la atención es pésima, y no vale la pena arriesgar tu tiempo y dinero en un lugar que no te trata con respeto, la felicidad que llevaba de ir a buscar mi moto se vio arruinada por esa mala experiencia.

Mal el servicio en caja, todo es muy lento. H ido en tres ocasiones y me toca esperar a que me reciban el dinero. Siempre estan con au papeleo y es malo el servicio al cliente. Deberian mejorar en ese sentido

La atención en la seción de usuario es mala ya que no tiene amabilidad en ubicar al personal que no sabe los módulos ,es masculino ,en esta compañía no debería de ser así . Gracias

Cuidado es una estafa me robaron 15 millones de pesos por la compra de una moto

Passimo

Se compró una moto en estas instalaciones. La experiencia en la compra y la entrega fueron buenas. En las primeras revisiones de garantía siempre se les indico que el motor tenía un ruido extraño. Ya que conocía los motores de Akt puesto que siempre con mi familia hemos optado por esta marca más de 15 años. Los de servicio técnico de este sitio me indicaron que eso era normal y que hasta el cambio el primer cambio de aceite, se confió en el diagnóstico ya que con Akt nunca he tenido problemas por peticiones de garantía. En las siguientes revisiones, pues al cambiar el aceite efectivamente el ruido se quitaba pero luego de un par de kilómetros se volvía a escuchar. Se les indico en las otras reviciones de garantía y la respuesta siempre fue la misma. Así hasta que terminó la garantía. Tome la decisión de llevar a la moto a un centro de Akt en Bogotá. Y aya me dieron solución a lo que en este sitio y estando la moto en garantía nunca le dieron. Efectivamente tenía un problema en el motor, algo con la biela y otras cositas. Que se empeoraron al trabajar tanto tiempo el motor con esta falla. Me indicaron en ese Akt. Que esto se podía haber solucionado en garantía y así evitar costos al cliente. Y se podía haber evitado las demás fallas que se provocaron por el tiempo en servicio. Con este sitio se sacó crédito el cual se pagó en su totalidad con interés ya que hasta que se solucionó lo del motor se tomó la decisión de pagar. Pero para eso si tenía que recibir los 7 días de la semana llamadas cobrando el crédito y que iban a embargar y etc. Etc. Por qué para cobrar están dispuestos, pero para dar soluciones del vehículo no contestan y dan diagnóstico no reales para no correr las garantías. Asumo yo. Ahora requiero la carta para el levantamiento de la prenda y no contestan no responden WhatsApp. Y en Akt en la principal de Bogotá me indican que debo de ir o enviar a alguien personalmente para preguntar por el documento de levantamiento de prenda. La verdad es el primer sitio de Akt con el cual tengo tantos problemas. Vuelvo y reitero con mi familia en un transcurso de 15 años hemos comprado más de 10 motos Akt. Y aunque no estemos en la ciudad o en el país siempre ha estado dispuestos ayudar con lo que necesitemos. Ya he salido varias vez del país con motos Akt. Y me a ido muy bien. Espero mejoren sus servicios ya que hacen quedar mal una Marka no una empresa.

Pésimo servicio técnico. Llevé mi moto a la 1ra revisión y desde ahí ha sido una pesadilla completa. Nadie me responde por su reparación y ahora esa moto mantiene una vez por semana en los talleres de akt sin que me den una solución concreta.

La atención y el servicio técnico es pésimo, en 2 ocasiones he llevado mi motocicleta dando la especificación de lo que requiero cambiar y nunca acatan, siempre hacen lo que quieren. Solo hay un técnico que rescató de ese punto, del resto (desde la recepcionista hasta los técnicos) tienen una atención demasiada mala

Son muy puntuales en todos sus servicios

mal servicio, muy costoso

Malo, el servicio mecánico. Y tal parece Q los mecánicos hacen lo que quieren con los repuestos.